Коммерческое управление платными дорогами

Коммерческое управление платными дорогами
Компания «Т-Проджект» предлагает программно-аппаратные решения для коммерческого управления платными дорогами.

Разработка и поддержка прикладных систем позволили нам накопить уникальный опыт
в создании и интеграции систем управления платными дорогами, отвечающих самым взыскательным потребностям заказчиков. Работая с программным обеспечением зарекомендовавших себя вендоров (Microsoft, Oracle, 1C и др.), мы создаем системы, которые могут решать поставленные задачи целиком
или в интеграции с решениями третьих фирм. Гибкость в принятии решений, внимание к пожеланиям заказчиков и всемерная поддержка позволят найти
на каждом из этапов разработки и внедрения систем управления оптимальный вариант, а опыт, накопленный нашими разработчиками, позволит обойти многие «острые углы».

Программные решения компании «Т-Проджект» позволяют управлять клиентами, договорами и средствами оплаты проезда; cобирать с пунктов взимания платы данные о проездах и средствах оплаты, а также формировать подробные отчёты о работе полос, кассовых сменах, состоянии договоров клиентов и актуальности средств оплаты проезда.

Модуль «Коммерческое управление» позволяет создавать и изменять справочники, используемые системой управления платными дорогами:

  • тарифная сетка
  • действующие продукты
  • способы оповещения
  • типы клиентов
  • должности
  • виды обращения
  • статусы договора
  • банки

Возможности

Управление тарифами и продуктами:
  • список продуктов
  • тарифы за проезд
  • модуляция тарифов
  • тарифы на дополнительные услуги

Управление политикой лояльности:
  • лимиты
  • скидки
  • наценки

Управление логической структурой дороги:
  • управление элементами структуры дороги
  • настройка параметров структурных элементов
Биллинг

Биллинг осуществляет комплекс задач по сбору и хранению данных.
СВП-3 в автоматическом режиме собирает данные о предоставленных услугах, финансовых операциях, а также действиях сотрудников (логирование, журналирование) из нескольких источников:

  • база данных второго уровня
  • база данных веб-портала
  • база данных 1С
  • система разменного фонда
  • система контроля
  • платежные системы
  • банк

Полученные данные обрабатываются в режиме, приближенном к реальному времени. Все входящие данные о проездах одновременно с записью тарифицируются. При тарификации оказанных услуг учитываются:

  • класс транспортного средства,
  • действующие скидки и наценки,
  • политика лояльности.

Возможности

  • сбор информации об использованных услугах за период
  • тарификация предоставленных услуг
  • выставление счетов
  • обработка платежей
  • учет оплат
  • формирование балансов лицевых счетов
  • формирование «цветных списков»
Центр обслуживания клиентов

Работа с клиентами и договорами осуществляется при помощи модуля «Центр обслуживания клиентов». Модуль позволяет осуществлять следующие операции:

  • создание нового клиента (юрлицо или физлицо)
  • поиск клиента
  • редактирование данных по клиенту (реквизиты, контакты)
  • управление договорами
  • управление ЭСО
Модуль позволяет выставлять счета на предоплату, принимать платежи (наличными и банковскими картами), а также принимать оплату по протоколам признания долга.

Возможности

Управление договорами
  • создание
  • пролонгация
  • изменение
  • аннулирование
  • расторжение

Управление электронными средствами оплаты
  • продажа
  • персонализация
  • замена
  • изменение статуса

Формирование отчетных документов
  • счет-фактура
  • акт выполненных работ
  • акт сверки
  • детализированный отчет по балансу

Операции с отчетными документами
  • вывод на печать
  • экспорт в Excel / Word / PDF
  • отправка по электронной почте
Центр эмиссии электронных средств оплаты

Автоматизация бизнес-процессов по заказу и производству ЭСО осуществляется модулем «Центр эмиссии электронных средств оплаты». Модуль позволяет аккумулировать заявки пунктов продаж на производство ЭСО, оптимизировать взаимодействие с поставщиками ЭСО, контролировать процесс производства.

В рамках СВП-3 предполагается использование следующих типов электронных средств оплаты:

  • именные карты
  • электронные кошельки
  • транспондеры

Возможности

  • оформление заказов на производство ЭСО
  • резервирование PAN для заказа ЭСО
  • история операций
  • статистика производства
Система контроля

Модуль «Система контроля» (контроль проезда и финансовый контроль) реализован на основе интерактивных отчетов, подготавливаемых системой SQL Server Reporting Services. SSRS собирает из базы данных биллинга следующую информацию:

  • транзакции с ошибкой классификации
  • транзакции бесплатного проезда
  • прочие транзакции по критериям Заказчика
  • данные финансовых потоков

Возможности

  • контроль ошибок классификации
  • контроль бесплатного проезда
  • контроль транзакций, отобранных по предоставленным Заказчиком критериям
  • контроль смен
  • контроль схождения финансовых потоков
  • операционный день
  • анализ эффективности работы кассиров
  • анализ пропускной способности полос
  • корректировка транзакций проезда контролером
  • подтверждение транзакций проезда контролером
Веб-портал

Веб-портал предоставляет клиентам Заказчика информацию по доступным продуктам, услугам, скидкам, позволяет оставить заявку на создание договора, а так-же пополнить лицевой счет (интернет-эквайринг).

При оформлении заявки на создание договора пользователи веб-портала могут осуществить выбор тарифа и заказать электронные средства оплаты.

Авторизованным пользователям веб-портала доступна следующая информация о балансе и лицевом счете:

  • просмотр баланса
  • расходы текущего периода
  • операции по договору

Возможности

  • блокировка электронных средств оплаты
  • заявка на получение оригиналов бухгалтерских документов
  • пополнение лицевого счета (интернет-эквайринг)
  • печать квитанции на оплату
  • просмотр архива операций
Взаимодействие с внешними системами

Компоненты СВП-3 взаимодействуют друг с другом и с внешними системами тремя способами:

  • импортируют данные (биллинг)
  • синхронизируют данные
  • экспортируют данные

Соответствующие таблицы базы данных биллинга (услуги, тарифы, модуляции) синхронизируются с базами данных веб-портала и 1С. Справочники и документы синхронизируются с внешней системой бухгалтерского учета.

Обновленные в результате тарификации предоставленных услуг «цветные списки», а также тарифы и модуляции экспортируются в базу данных второго уровня.

Отдельно стоит отметить взаимодействие с системой видеозаписи, которая позволяет контролерам проезда получить видеоинформацию о транзакции.

Возможности

  • получение данных о транзакциях от ПО первого уровня
  • отправка списков на первый уровень
  • отправка информации о тарифах скидках и услугах на первый уровень
  • получение данных о кассовых сменах от первого уровня
  • получение данных о банковских операциях из банка
  • отправка информации необходимой для аутентификации и авторизации ПО первого и второго уровня

Если у вас есть вопросы, напишите нам

request@t-project.spb.ru

Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам лучший пользовательский опыт
OK